Syarat dan Ketentuan

PRICE

• Kami selalu berusaha untuk mencantumkan harga yang terbaru. Namun unutk keyakinan harga terakhir, kami sarankan e-mail ke kami untuk mendapatkan harga terbaru. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Segala usaha maksimal telah dilakukan untuk menyakinkan ketepatan seluruh informasi yang dimuat. Spectrum tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data tersebut, termasuk spesifikasi produknya maupun editorial.
• Dalam kejadian kesalahan pencantuman harga ataupun informasi karena kesalahan typographical ataupun kesalahan penerimaan informasi dari supplier kita, Spectrum berhak untuk menolak ataupun membatalkan transaksi yang dilakukan.
• Karena adanya fluktuasi yang tidak menentu dalam industry ini, harga produk dapat berubah sewaktu-waktu dan kita tidak memberikan proteksi harga bilamana harga naik atau turun.
• Semua harga dalam website ini belum termasuk PPn 10% dan PPh 1.5%.
• Harga belum termasuk ongkos pengiriman. Berikut adalah tarif pengiriman Armada Spectrum untuk Medan dan sekitarnya:

ORDER PROCESSING

• Pesanan pembelian akan kami proses dalam sehari dari Senin s/d Jumat (Business Day). Waktu terakhir proses pesanan pembelian adalah pukul 3 pm untuk setiap business day. Pesanan pembelian yang di lakukan pada hari libur akan diproses pada hari kerja selanjutnya.
• Pemesanan baru dianggap konfirm, bila telah ada dana yang masuk ke rekening bank atas nama SPECTRUM

DELIVERY

• Barang akan kami kirimkan segera setelah kami menerima pembayaran. Lama waktu perjalanan pengiriman tergantung pada daerah tujuan. Untuk pengiriman yang memakai jasa kurir, kami bekerja sama dengan TIKI. Semua barang yang dibeli dan dikirim melalui TIKI akan kami asuransikan untuk mencegah kehilangan atau kerusakan selama dalam perjalanan.
• Bila pengiriman dengan kurir TIKI, semua produk akan kami asuransikan untuk mencegah kehilangan maupun kerusakan dalam perjalanan pengiriman.
• Sales consultan kami akan memberitahukan Resi pengiriman, bila produk pesanan Anda sudah terkirim, (dalam masa mendatang Anda bisa mengakses order tracking Anda secara online maupun dengan SMS).
• Untuk mengetahui tarif pengiriman dan waktu pengiriman silahkan browse bagian tarif pengiriman di menu bagian atas.
• Bila Anda menginginkan pengiriman jasa ekspedisi yang Anda inginkan, silahkan beritahu pada kami. Dengan senang hati akan kami kirimkan ke perwakilan ekspedisi tersebut yang ada di Jakarta tanpa biaya tambahan. Namun jaminan pengiriman sampai ke tempat tujuan sepenuhnya berada dipihak pembeli.
• Untuk mengetahui tarif pengiriman dan waktu pengiriman silahkan browse bagian tarif pengiriman di menu bagian atas.

AFTER SALES

• Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
• Jika dalam masa garansi, barang yang dibeli terjadi kerusakan, silahkan hubungi Services Department kami di (733 2000) untuk bantuan.
• Bila bantuan melalui telephone tidak berhasil, silahkan kirim kembali produk yang rusak kepada kami. Biaya pengiriman kembali produk yang telah diperbaiki/tukar akan menjadi tanggungan kami, dengan demikian kami memiliki tanggung jawab untuk memberikan produk yang berkualitas baik.